Politique de confidentialité
Votre vie privée est notre priorité absolue
Introduction à la confidentialité des données
Cette politique explique comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées lors de votre utilisation du site.
Nous appliquons les normes françaises et européennes pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données.
Collecte des données personnelles
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour fournir nos services, traiter vos demandes et améliorer l’expérience utilisateur.
Données transmises directement
- • Nom et prénom pour identification
- • Adresse email pour la correspondance
- • Numéro de téléphone pour contact
- • Adresse postale si requise pour la facturation
- • Informations de paiement pour la facturation
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP lors de la connexion
- • Données de navigation anonymisées
- • Type de navigateur et appareil utilisé
- • Cookies de session et préférences
- • Données analytiques anonymes
Utilisation des données collectées
Les données servent uniquement à fournir le service, répondre à vos demandes et assurer la sécurité.
- • Traitement des demandes d’abonnement
- • Gestion de la facturation mensuelle
- • Réponse aux questions et demandes de support
- • Amélioration continue du service
- • Sécurisation des échanges et des accès
- • Analyse statistique anonyme
- • Respect des obligations légales
Notre engagement: Vos données sont stockées de manière sécurisée et ne sont jamais cédées à des tiers sans consentement explicite.
Partage des données
Aucune donnée n’est partagée hors de l’Union européenne sans garanties adéquates.
Sous-traitants et partenaires
Certains prestataires techniques peuvent accéder aux données uniquement pour l’exécution du service.
Obligations légales
Nous respectons toutes les obligations imposées par la loi française.
Statistiques anonymes
Les analyses statistiques sont réalisées sans identification nominative.
Vos droits sur les données
Conformément au RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité.
- • Accéder à vos données détenues
- • Corriger des informations inexactes
- • Effacer vos données sur demande
- • Recevoir vos données sur demande
- • Vous opposer à certains traitements
- • Limiter l’utilisation de vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous par email ou courrier.
Sécurité des données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations.
Mesures techniques appliquées
- • Chiffrement des données sensibles
- • Stockage sur serveurs sécurisés
- • Sauvegardes régulières
- • Contrôle d’accès restreint
Mesures organisationnelles
- • Formation régulière de l’équipe
- • Procédure de gestion des incidents
- • Audit de conformité interne
- • Politique de confidentialité affichée
Durée de conservation des données
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la prestation du service.
- • Informations du compte utilisateur
- • Données d’ajustement mensuelles
- • Échanges via le support client
- • Données de facturation
- • Données de contact pour communications
Vous pouvez demander la suppression à tout moment.
Transferts internationaux
Les données restent en France ou dans l’UE sauf nécessité contractuelle documentée.
- • Clauses contractuelles types
- • Consentement explicite préalable
- • Niveau de protection équivalent
- • Notification en cas de transfert
Gestion des cookies
Vous pouvez gérer l’utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.
Types de cookies utilisés
- • Cookies nécessaires au fonctionnement
- • Cookies d’analyse de performance
- • Cookies de préférences
- • Cookies pour fonctionnalités avancées
Vous pouvez à tout moment refuser ou supprimer les cookies.
Modification de la politique
Toute modification sera signalée sur le site et prendra effet immédiatement.
- • Alerte sur le site
- • Email si nécessaire
- • Mise à jour de la date d’effet
- • Consultation possible à tout moment
Nous vous invitons à consulter régulièrement la politique.
Contact protection des données
Pour toute question, contactez notre référent données personnelles.
doroveroora
121 Rue de Javel, 75015 Paris France
Téléphone: +33 8 20-59-39-73
Email: content@doroveroora.com
Dernière mise à jour : 7 septembre 2025
Date d’effet : 7 septembre 2025